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中国移动贵州公司黔西南分公司企业文化品牌建设纪实
 

    作者:广州普智经盛企业管理咨询有限公司 

    早在2006年,中国移动通过深刻总结企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,成功提炼出中国移动追求卓越的企业文化理念体系,并以此为契机,在全国各省市分公司中掀起了企业文化建设的浪潮。其中,贵州公司在实践的过程中更是提出:“打造优秀企业文化品牌是增强公司核心竞争力的重要手段;是公司改革发展的精神动力和思想保证;是统一全体员工思想和行为,增强企业凝聚力和执行力的客观需要;是树立良好企业形象,赢得社会美誉度的有效途径。”
    作为地市级子公司,黔西南移动面对宏观环境复杂多变,在企业战略转型发展的大背景下,提炼企业文化品牌以适应企业未来的发展显得尤为重要。为此,黔西南移动通过对多家著名企业文化咨询公司的层层筛选,最终选择在企业文化咨询领域建树卓越的广州普智经盛管理咨询公司作为合作伙伴。普智经盛作为国内最早一批与移动公司开展企业文化项目合作的咨询公司,曾与广东移动、广东移动客服中心、广州移动、中山移动、海南移动、海口移动、嘉兴移动、桂林移动、龙岩移动、重庆移动设计院等开展过合作。
    企业文化品牌是什么?
    要提炼企业文化品牌,必须先要理解什么是企业文化品牌,普智经盛凭借十年来对企业文化建设的深入探索和不断地总结提升,在此认为企业文化品牌应该是结合公司优秀文化积淀,能够充分反映企业的文化特色,统领企业相关的文化活动,从而形成一个系统的、旗帜鲜明的、方向明确的标志。
    企业文化品牌的原理和产品品牌的原理是一致的。产品品牌通常是在深入的市场调查基础上,进行准确的品牌定位,深化品牌内涵,并利用品牌名称、传播语、标识、广告、宣传活动等载体进行传播,以激发消费者的购买欲望和赢得他们的认同。而文化品牌也是通过广泛的调研,挖掘企业关键文化要素,提炼企业文化体系,并借助文化标识、传播语、文化活动等宣贯落地方式深入基层,影响员工的价值观和思维模式,从而有效地指导日常工作。
    企业文化品牌如何提炼?
    企业文化品牌提炼的五个角度。根据普智经盛多年来对移动文化的深入研究,提炼移动公司的文化品牌一般可以选择以下几个角度作为切入点:第一,从地域文化的核心要素中提炼,如广州移动的“领头羊”、桂林移动的“甲天下”、海口移动的“向前进”文化、龙岩移动的“红动龙岩”文化;第二,从公司领导倡导的、员工认同的文化理念中提炼,如嘉兴移动的“做最好”;第三,根据当地城市规划,响应政府政策,结合时代发展需求来提炼,如杭州移动的“品质文化”;第四,结合集团要求和公司目前的生产经营、发展战略等要素进行提炼,如重庆移动设计院的“五力”文化;第五,结合以上的两点或者两点以上,进行高度凝炼,如中山移动的“担当文化”。
    黔西南移动企业文化品牌的提炼。在资料研读、深度访谈、文化座谈会、问卷调查等方式的基础上,深入了解黔西南移动的文化现状,并通过与黔西南移动项目组的多次沟通交流,对黔西南移动企业文化关键要素达成共识。
    黔西南州由于盛产黄金而被誉为“中国金州”,当地政府更是通过打造“山水长卷•水墨金州”地域文化名片,将文化资源优势转化为加快文化产业发展的动力,大力发展文化产业,加大对黔西南州的推介力度,不断提升黔西南州的美誉度和知名度。
    黔西南人多年来以坚强的意志,艰苦奋斗,开拓了代表贵州人自强不息的精神疆界,成为贵州“精神高地”上铸就的一座精神丰碑;黔西南移动人更是秉持做优秀企业公民的诚意,以诚信实践承诺,以永不自满、不断创新超越的进取心态精益求精,追求企业、社会与环境的和谐发展。
    其次,围绕企业文化关键要素,从不同的角度提炼出相应的文化品牌。通过中高层集中研讨、全员征集、专家论证等方式,集思广益,最终确定黔西南移动的企业文化品牌——“金诚”文化。
    金,黔西南州被誉为“中国金州”,“金”字能够充分反映黔西南移动的地域特色,同时“金”也代表尊贵和品质,常言道 “金牌品质、一诺千金、金子般的心灵、真金不怕火炼”,这也充分体现了集团文化“卓越”的核心内涵。
    诚,作为社会主义核心价值体系的内涵之一,是为人处世的基本原则,是立企之本,也是集团“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”的真实写照,更是集团文化“责任”核心内涵的要求。
    企业文化品牌如何落地?
    文化品牌要丰富宣贯形式:要充分发挥文化品牌的力量,关键在于文化的宣贯落地。在“金诚”文化品牌的基础上,项目组除了协助黔西南移动完成常规的企业文化宣贯会、企业文化墙、文化品牌标识征集、企业文化案例征集等工作以外,还编制了《“12345”企业文化三年战略规划》、《文化品牌落地实施方案》等方案来确保文化品牌的实施推广。
    文化品牌要与生产经营结合:一方面要对企业文化进行管理,按照集团文化“研究探索-总结提炼-应用拓展”三步走策略,健全企业文化管理职能框架,完善企业文化的研究、规划、传播、落实、评估职能,形成闭环的企业文化管理模式;另一方面要以企业文化管理企业,将文化理念融入到工作中,使管理、决策、制度、行为与文化保持高度的一致性,发挥文化在公司各项工作中的导向、凝聚、约束和激励作用,最终促进公司的持续健康和谐发展。
    结束语
    企业文化品牌就像一片磁铁,它能把由不同人构成的组织凝聚成一个有序的整体,提供一种潜移默化的改变力量,使团队中的人们能够求同存异,为了共同的目标而奋斗。企业文化品牌就是一张名片,它是黔西南移动展现企业形象、提升企业影响力的有效载体,普智经盛在此祝愿黔西南移动在“金诚”文化品牌的指引下勇往直前,基业长青!

   
     
     
 
       
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